淘宝助理用户请注意，淘宝助理升级后，要两心信用度以上用户才能使用淘宝助理上传商品，不达两心的，请使用手动上架方式，一件一件上架宝贝哦。这个是暂时性的，很多卖家在抗议，这个规定是否有所改变，暂时不知道。所以初级卖家还是勤勤恳恳手动上传吧。可以把数据先导入助理，然后点开“我的淘宝”。。“我要卖”一个个填好，宝贝描述里的，可以从助理里直接复制过去哦。这样也省事很多了。如淘宝对规定有所更改，将另行通知，敬请关注。

各位代理请注意：为更方便各位使用淘宝数据文件，增加了展示图图片,(不用再手动增加).因为是试行版,各位代理在使用过程中如有什么问题的,请提出,我们积极改进.数据库的使用提示:下载数据库包后,解压(解压后有两个文件,一个是images这是图片文件,导入时请导入另一个数据库文件).打开淘宝助理.选择工具,导入数据库,就能成功导入.先试行,如果比csv文件要方便的,我们以后继续选用数据库来取代csv文件的导入.谢谢.

1、为什么导入了数据包但图片预览里没有小图片显示？

答：因为预览里的图片存档在我司电脑里，而代理的电脑里并没有让助理能识别的图片路径，因此在导入数据时，图片路径是空的。需要代理们自行手动添加展示图片。（图片数据包在伊馨数据库里可以连同淘宝数据包一同下载，注：同日期的淘宝包和图片包是相互一起更新的，所以请广大代理们在下载淘宝包的同时下载图片解压包就行了）。

2、预览图片可以批量添加吗？

答：不行的，淘宝助理不能自动识别图片。

3、为什么大图片变成叉叉了？

答：第一是可能网速慢，请刷新试试看。第二那可能是我们的相册出现问题了，请耐心等候，我们会及时解决。第三个可能是商品可能下架了，相册的图片已给删除了。

4、淘宝数据包大概多久更新一次？

答：正常是四至五天更新一次，具体情况看新款的回货情况而定。敬请关注数据库。

   二：数据包上传时可能出现的问题：

1、Item service unavailabl:该商品已被删除

新版淘宝助理4.0上传商品的时候出现： Item service unavailable 这个问题相信大家都头痛，本人亲自做了测试，由于淘宝助理的问题批量编辑商品后上传会出现以下为解决方法： 进淘宝助理“非关键属性”区。 每个出现此：“Item service unavailable ”提示的商品均在“非关键属性”中重新一下相关属性。 后必须保存，将要上传的商品每个都重新修改一次。然后进行单一的点击保存按钮，操作完毕后再全选重新上传即!可以了。 2、淘宝助理上传时的版本问题。 淘宝助理4.0报错Invalid arguments:parameter format请到淘宝网站下载最新的淘宝助理V4.0版本！  淘宝助理升级为4.0后，上传数据包的时候，忽然弹出了以下的提示： Invalid arguments:parameter format invalid:[list_time:1980-1-1 0:00] 问题原因：是上架时间设置问题　　请到淘宝网站下载最新的淘宝助理V4.0！   淘宝助理升级为4.0后，上传数据包的时候，忽然弹出了以下的提示Invalid arguments:parameter format invalid:[list_time:1980-1-1 0:00]问题原因：上架时间设置问题。 解决办法1： 批量选择要上传的宝贝，批量编辑宝贝，选择“批量编辑”，选择“定时发布”。将上传时间设置成半小时后，然后保存，再上传即可。 解决办法2： 逐个把宝贝一个一个的点击后，便可以上传了。